一般条款和条件

1. 身份证明。
2. 知识产权和工业产权。
3. 目的和宗旨。
4. 网站更新。 
5. 因使用本网站而产生的责任。
6. 采购。
7. 运输条款和条件。
8. 取消、退货和保证。 
9. 隐私政策。

1。 识别

本文件中规定的一般条件适用于以下网站的使用： www.globalremediation.es 和 www.tienda.globalremediation.es （以下简称“网络”），由GLOBAL REMEDIATION ESPAÑA SA合法拥有（以下简称“GLOBAL REMEDIATION”），CIF编号A61681953，位于Barcelona,​​ C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona ( Spain) ，在巴塞罗那登记处注册，卷号 40958，对开页 58，页号 B-183.555。

所有通知都应发送至 GLOBAL REMEDIATION 的公司地址，拨打电话 933 622 100 或发送电子邮件至 info@globalremediation.es.

2.知识产权和工业产权

网络的所有知识产权、其内容、商标、设计和/或徽标均为 GLOBAL REMEDIATION 或已正式授权其在网络上使用的第三方的专有财产。

第三方知识产权和注册商标被适当突出，每个进入网络的人都必须遵守。

未经 GLOBAL REMEDIATION 正式授权，明确禁止以任何支持和任何技术手段复制、分发和公开传播网站内容的一部分或一部分，包括提供方式

3.目的和活动

GLOBAL REMEDIATION 专门研究、开发和营销基于自己配方的食品补充剂和皮肤美容产品。

我们的虚拟商店是 GLOBAL REMEDIATION 提供的一项服务，客户可以通过互联网购买 GLOBAL REMEDIATION 销售的产品。

网站中包含的信息仅具有信息性。 我们网站上提供的产品不是药品，它们在任何情况下都不能替代药物治疗。 同样，食品补充剂不能代替均衡饮食。 如有疑问，我们建议您咨询医疗保健专业人士。

GLOBAL REMEDIATION 应努力提供忠实的信息，避免印刷错误。 如果提供的信息包含错误和/或与所购买产品的特性和价格不符，用户有权取消购买而不产生任何额外费用，但前提是他们在第 # 点所含的预测范围内取消购买。 7 目前的一般使用条件。

如果您不同意目前的一般使用条件，您应该放弃本网站。 除非您同意目前的一般使用条件，否则您不能访问本网站，也不能使用其中提供的服务。

4. 网站更新

GLOBAL REMEDIATION 将随时显示他们在售的产品，以及他们自己的特性和价格，其中包括增值税以及任何其他适用的税费或费用。 产品在网站上的展示并不意味着该产品将在任何时候完全可用。 给定产品的可用性将取决于客户需求。

GLOBAL REMEDIATION 可以随时修改其产品组合以及销售条款。

5. 因使用本网站而产生的责任

用户承诺正确使用网站。 用户输入的所有信息必须是正确的、可验证的和最新的。

GLOBAL REMEDIATION 保留修改、暂停、取消或限制网站内容或可通过其获取的信息类型的权利，恕不另行通知。

明确禁止通过网络传输或发送任何非法或非法内容、计算机病毒或通常可能影响或侵犯 GLOBAL REMEDIATION 或任何第三方权利或通常可能损害网络的消息或它们的内容。

6. 采购

通过进入我们的虚拟商店，用户可以获得有关我们产品及其价格的信息。 要在线购买，用户必须在我们的虚拟商店上注册。 为此，他们可以通过单击 登录 按钮并按照 创建新帐户 部分，或者如果您已经注册，则通过输入您的电子邮件和密码登录。

要开始在线购物，请选择 网上购物 并点击 加入购物车 按钮位于我们要购买的产品的右侧。

如果您想继续购物，请点击 继续购物. 如果您想查看所选产品，请单击 去结帐.

用户可以点击 苏卡里托 部分（从网络上的任何地方）来检查、修改或更改他们购物车中的产品。 总结 将列出您选择的产品。

要修改购物车的内容，请单击垃圾桶 (bin) 图标，或单击 – 或 + 号更改订购的产品数量。  

要签出，请单击 去结帐. 已经登录的用户将直接进入地址步骤。 否则，他们将被要求登录虚拟商店或创建用户帐户。

在中国、德国、意大利、韩国和美国的 创始人 步骤，用户必须输入送货地址和发票地址。 您还可以更新地址信息或添加新地址信息。 要支付您的订单，请点击 去结帐.

步 运输 将向用户显示不同的装运选项。 要继续，必须接受一般销售条件，然后单击 去结帐.

阶梯支付时，用户可以选择是否使用 信用卡或借记卡 或通过电汇。 如果通过信用卡或借记卡支付，用户必须在 VISA 和 MASTERCARD 之间进行选择，然后点击 现在付款. 然后该页面将被重定向到 Banc Santander 的安全支付平台。 用户必须在那里输入他们的卡号、有效期、安全码和持卡人姓名。 输入支付数据后，用户必须再次点击立即支付。 如果选择回转付款，用户将看到订单的摘要。 然后点击确认订单。 将向用户显示进行电汇所需的数据。 这些包括银行帐号和订单号，必须包含在 的概念 转让.

完成采购订单后，将向用户显示返回其用户帐户的选项（单击 我的帐户). 以注册用户身份登录虚拟商店的用户将有权访问他们的用户帐户，他们可以在其中 (i) 在部分查阅他们的在线订单历史记录 我的订单的历史记录和详细信息 (ii) 咨询和修改他们的送货地址 我的地址. 这些地址用作他们在线购买的送货地址和发票地址 (iii) 在以下位置查阅和修改他们的个人数据 我的详细信息. 在此部分，用户可以选择更改其密码。

7.装运和交货条款

7.1) 我们运送到哪里？
货物可以发送到西班牙半岛境内的任何地方，也可以发送到其他待定地区。

7.2) 交货需要多长时间？
对于发往半岛和巴利阿里群岛的订单，货物将由加急快递在 24/48 小时（工作日）内送达。

对于其他地区，请查看条款和条件。

7.3) 交货时间是什么时候？
包裹将于上午 9 点至晚上 7 点送达。它们将送达至采购订单中提供的地址。
重要：我们从不将包裹递送到邮政信箱。

7.4) 我如何支付我的订单？
包裹和运费将通过 VISA、Mastercard（通过 Banco Santander 的安全在线支付服务）预先支付。 此外，在线订单可以通过电汇支付。 在这种情况下，请务必在 转移概念 领域。

如果您有任何疑问或疑问，请通过以下方式与我们联系 info@globalremediation.es，或拨打 +34 933 622 100。

7.5) 在网上使用我的信用卡安全吗？
叉子。 我们使用安全的付费墙和行业认可的安全设备和程序，例如防火墙、访问控制程序和加密机制，以防止未经授权的数据访问。 为此，用户接受网络提供的请求数据以进行访问控制的必要身份验证。

信用卡或借记卡信息经过加密 (SSL) 并直接提交给银行。 通过安全支付平台支付，系统将自动验证您的卡是否已注册安全电子交易。 然后，它将连接到发行该卡的银行，该银行将请求对该操作进行身份验证和授权。

7.6） 为什么我的信用卡被拒绝了？
由于以下原因之一，您的卡可能会被拒绝：

• 您的卡可能已过期。 检查您的卡的到期日期。
• 您的卡可能已达到购买限额。 请咨询您的银行。
• 您可能引入了不正确的数据。 检查您输入的信息是否正确。
• 通过安全支付平台支付，系统将自动验证您的卡是否已注册安全电子交易。 然后，它将连接到发行该卡的银行，该银行将通过个人身份验证代码请求对该操作的身份验证和授权。 只有发行该卡的银行确认验证码后，该操作才会执行。 届时，您的卡将被扣款。 否则，交易将被拒绝。 

7.7) 运费是多少？
西班牙半岛领土和巴利阿里群岛内的标准货件将免邮费。 对于所有其他地区，买方支付运费。 GLOBAL REMEDIATION 将告知您总邮费，以便您在下订单前接受它们。

7.8） 如果我没有及时收到订单会怎样？
如果由于 GLOBAL REMEDIATION 无法控制的原因，我们无法在约定的时间范围内交付您的订单，我们将与您联系以安排新的数据。 您也可以联系我们 info@globalremediation.es 或拨打 933 622 100。

7.9） 如果订单送达时我不在场怎么办？
在这种情况下，请联系我们 info@globalremediation.es  或致电 +34 933 622 100 安排新的交货时间和地点。 如果包裹遗漏了我们的场所，您应该支付我们快递员收取的额外费用。

如果包裹无法送达，快递员会留下通知。 您有三个工作日的时间联系我们的快递员。 如果在三个工作日后，我们的快递员无法交付产品，并且没有安排其他交付时间/地点，则产品将退回 GLOBAL REMEDIATION。

8. 取消、退货和保修政策

8.1) 取消您的订单。

您可以在我们的订单离开我们的场所之前取消我们的订单。 为此，请联系我们 info@globalremediation.es  或拨打 +34 933 622 100。

8.2.) 退货。
您可以在下单后的 14 天内退回订单，但前提是产品未以任何方式打开、操作或测试，并且退回时使用的是原始信封。 为了确认订单取消和退货，请联系我们 info@globalremediation.es，或致电 +34 933 622 100，详细说明订单号和个人数据以及订单取消/退货的原因。

8.3.) 交付。

当您的订单交付时，请务必检查一切是否正确。 如果您的订单有任何问题，您应该将其写在送货单中并通过以下方式与我们联系 info@globalremediation.es 或致电 +34 933 622 100 解释问题。

如果产品有缺陷或发货错误，所有运费将在购买后的第一个月内由 GLOBAL REMEDIATION 承担。

退货单应发送至 C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spain)。

8.4.) 保修。

根据 1 月 2007 日颁布的 16/XNUMX 号皇家法令，我们所有的产品都有原装制造商保证。 要享受此保证，请通过以下方式与我们联系 info@globalremediation.es 或致电 +34 933 622 100。您需要出示购买发票的原件。

 9。 隐私政策

数据管理。
如果您因为有兴趣购买 GLOBAL REMEDIATION 的一种产品而向我们提供您的数据，我们会通知您，您的数据将由 GLOBAL REMEDIATION 管理，地址为 C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona（西班牙） ).

数据处理的目的。
我们将仅收集您以任何方式向 GLOBAL REMEDIATION 提供的数据，以便处理您的采购订单。 此外，您的数据可用于（甚至通过电子方式）向您提供有关您的购买状态的信息，和/或通过 GLOBAL REMEDIATION 通知您有关任何其他产品的促销和商业报价。

除非您另有说明，否则我们将为此目的存储您的数据。

数据处理同意书。

我们理解，在网络上引入您的个人数据意味着您明确同意 GLOBAL REMEDIATION 在上述目标和条件下处理您的数据。

个人数据接收者

除非任何适用法律要求，否则用户提供的数据不会透露给第三方。 与您的银行账户相关的数据将披露给与 GLOBAL REMEDIATION 合作的银行实体，以完成您的采购订单。

此外，GLOBAL REMEDIATION 会在必要时向任何其他合作者或服务提供商披露您的数据，以提供 GLOBAL REMEDIATION 签约的服务。 我们指的是以下提供者：会计、营销、工作和财务咨询； 托管和网络管理； 计算机程序的供应和维护。

权利
您可以随时在适用法律规定的范围内行使访问、更正、删除、限制、反对处理和携带您的个人数据的权利。

要行使您的权利，您可以向 GLOBAL REMEDIATION ESPAÑA SA 发送书面请求，地址为 C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spain)，或 proteciondatos@globalremediation.es, 主题为“数据保护-全球修复”。 请务必附上您的身份证或任何其他有效身份证件的复印件。

您还有权向负责数据保护的机构提出投诉（www.aepd.es)

未成年用户数据
只有成年人才能购买 GLOBAL REMEDIATION 产品。 如果未成年人在本网站上介绍他们的数据，GLOBAL REMEDIATION 不承担任何责任。 但发生这种情况时，其法定监护人可以行使查阅、更正、删除、限制、异议等权利。 通过上述地址联系 GLOBAL REMEDIATION 获得权利，主题为“权利”。

用户注册

要在我们的网上商店购买产品，您必须注册。

注册后，GLOBAL REMEDIATION 将为您提供使用我们在线商店所需的代码和密钥，从而成为 GLOBAL REMEDIATION 的所有用途的客户。

GLOBAL REMEDIATION 提供的代码和访问密钥是个人的，不可转让。 用户必须向 GLOBAL REMEDIATION 报告其个人数据的任何最终更改。

注册用户有责任防止第三方使用他们的代码和访问密钥。 此外，注册用户是唯一负责选择、丢失、删除或未经授权使用任何代码或 ID 密钥的人，以及由此可能产生的后果。 在任何情况下，注册用户都有责任正确使用和保管他们的访问代码和密码。 用户不得将其代码和密码用于非法目的或用于违反本隐私政策中规定的条款和条件的用途。

用户有权随时取消注册。 但是，该决定永远不能追溯。 要取消注册，用户必须发送消息至 info@globalremediation.es, 或向 GLOBAL REMEDIATION, C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spain) 提出书面请求。