Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Begriffsbestimmungen

In den nachstehenden rechtlichen Informationen und Belehrungen treten die Begriffe „Verbraucher“, „Unternehmer“ oder „Kunde“ auf. Diese haben die nachfolgend beschriebenen Bedeutungen:

"Verbraucher" sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

"Unternehmer" sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, bei denen die Bestellung ihren gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken dient. Mit "Kunden" sind Verbraucher sowie Unternehmer gemeint.

II. Online-Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Gemäß § 36 VSBG informieren wir unsere Kunden hiermit darüber, dass wir nicht bereit oder gesetzlich dazu verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

III. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Preise / Versandkosten

Die von uns angegebenen Preise sind Endpreise. Sie beinhalten die aktuell gültige deutsche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile und verstehen sich ggf. zzgl. Versandkosten. Sofern Versandkosten berechnet werden, ist deren Höhe an jedem Angebot angegeben. Unsere Angebote sind gewerblich.

§ 2 Zahlungsmöglichkeiten / Zahlungsbedingungen

(1) Die Kaufpreiszahlung ist nach Vertragsschluss zu leisten.

(2) Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmittel: Kreditkarte

§ 3 Lieferzeit / Lieferbedingungen / Lieferbeschränkungen

(1) Die Lieferzeit ist im jeweiligen Angebot angegeben.

(2) Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der angegebenen Lieferzeit. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

(3) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei seiner Bestellung, bzw. in seinem Kundenkonto angegebene Lieferanschrift. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an uns zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde hierdurch sein Widerrufsrecht ausübt.

(4) Etwaige Lieferbeschränkungen (z.B. auf Inseln) sind in dem jeweiligen Angebot dargestellt.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung durch uns nicht zulässig.

§ 5 Mängelhaftung

(1) Ist die gekaufte Ware mangelhaft, besteht grundsätzlich das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Handelt der Kunde als Verbraucher, wird die Verjährung der Mängelhaftungsansprüche für gebrauchte Waren auf ein Jahr ab Lieferung der Sache begrenzt.

(3) Handelt der Kunde als Unternehmer, wird die Verjährung der Mängelhaftungsansprüche für neue Waren auf ein Jahr ab Gefahrübergang begrenzt. Zudem werden gegenüber Unternehmern Mängelhaftungsansprüche bei gebrauchten Artikeln ausgeschlossen. Daneben gilt § 377 HGB.

(4) Handelt der Kunde als Unternehmer, so gelten als Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

(5) Die in Absatz 2 bis 4 genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für eine Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und/oder Schäden welche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, welche auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns resultieren. Einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns steht die eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen gleich.

IV. Informationen gemäß den Artikeln 246a und 246c EGBGB

1. Identität des Unternehmers / Vertragspartner:

Ihr Vertragspartner ist das folgende Unternehmen:

Endo-CBOX Limited
Director: Damon Booth
2, Spinola Road
St. Julians SSTj3014
Malta

Company Registration Number: C 92890

Email-Adresse: info@cbdboxdelivery.de

2. kein gesonderter Kundendienst

Über die gesetzlichen Mängelhaftungsansprüche hinaus bieten wir keinen gesonderten Kundendienst an.

3. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist lediglich als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Durch Anklicken des Buttons „KAUFEN“, am Ende des Bestellprozesses, gibt der Kunde eine rechtlich verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Nach einer Bestellung erhält der Kunde, sofern er eine Email-Adresse angegeben hat, per Email eine automatische Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung in unserem System. Diese Email ist rein informativ für den Kunden. Sie hat keine Auswirkungen in Form einer Vertragsannahme. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail durch uns, spätestens jedoch durch die vorbehaltslose Annahme der Ware seitens des Kunden zustande. Wenn der Kunde seine Bestellung auf elektronischem Wege abgegeben hat (i.d.R. durch Bestellung im Webshop) sind wir berechtigt, dass in der Bestellung des Kunden liegende Vertragsangebot innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen. Bei nicht auf elektronischem Wege bestellter Ware sind wir berechtigt, die Bestellung innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang anzunehmen. Samstage gelten nicht als Werktage. Sollten wir Ihr Angebot nicht innerhalb der vorgenannten Fristen angenommen haben, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Zum Vertragsschluss führen dabei die nachstehend beschriebenen einzelnen technischen Schritte:

a) Wählen Sie zunächst unverbindlich einen Artikel aus Hierzu suchen Sie ihr gewünschtes Produkt in unserem Warensortiment. Sodann können Sie den Artikel durch Anklicken der daneben befindlichen Warenkorb-Schaltfläche, unverbindlich, in Ihren Warenkorb legen. Verfahren Sie ebenso mit weiteren gewünschten Artikeln.

b) Warenkorb-Übersicht Den so von Ihnen zusammengestellten Inhalt Ihres Warenkorbs können Sie jederzeit unverbindlich einsehen. Dazu klicken Sie auf das kleine Warenkorbsymbol am oberen rechten Rand unseres Webshops.

c) Inhalt des Warenkorbs ändern oder löschen Sollten Sie die Produkte aus Ihrem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der darin befindlichen Produkte ändern wollen, gehen Sie zunächst in die Warenkorb-Übersicht. Dort geben Sie die gewünschte Menge in das dafür vorgesehene Feld ein und drücken auf die Schaltfläche "Aktualisieren". Möchten Sie einen Artikel aus dem Warenkorb löschen, klicken Sie auf das kleine Papierkorb-Symbol neben dem Artikel. Mit Klick auf die Schaltfläche „Bestellung fortsetzen“ gelangen Sie zum nächsten Schritt.

d) Neukundenregistrierung und Login bei bestehendem Kundenkonto. Nachdem Sie alle gewünschten Produkte im Warenkorb haben, gelangen Sie über die Schaltfläche "zur Kasse" zum nächsten Schritt des Bestellvorgangs. Sind sie bereits als Kunde bei uns registriert, können Sie sich mit Ihren Daten bei uns einloggen. Sind Sie Neukunde, müssen Sie sich an dieser Stelle als Kunde bei uns registrieren. Auf der dann folgenden Seite können Sie sodann Ihr persönliches Kundenkonto einrichten und sich anschließend bei uns einloggen.

e) Auswahl der Liefer- und Zahlungsbedingungen. Nach erfolgtem Login, folgt ein weiterer Schritt im Bestellvorgang. Jetzt können Sie die von Ihnen gewünschte Liefer- und Zahlungsmethode unverbindlich auswählen. Na deren Auswahl erhalten Sie die entsprechenden Versandkosten angezeigt. Mit Klick auf die Schaltfläche „Bestellung fortsetzen“ gelangen Sie zum nächsten Schritt.

f) Adressbestimmung In diesem Schritt müssen Sie Ihre Versandadresse bestätigen. In der Regel erfolgt die Lieferung an die bei Ihrer Registrierung angegebene Adresse (Rechnungsadresse). Soll die Lieferung an eine andere Adresse erfolgen, können Sie hier die abweichende Lieferadresse angeben. Mit Klick auf die Schaltfläche „Bestellung fortsetzen“ gelangen Sie zum nächsten Schritt.

g) Bestätigung und Abschluss der Bestellung; Erkennen von Eingabefehlern Auf dieser Seite können Sie nochmals alle Details Ihrer Bestellung einsehen. Es werden Ihnen alle anfallenden Kosten der Bestellung angezeigt. Nun haben Sie letztmalig die Gelegenheit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Verwenden Sie hierzu bitte die Lösch- und Änderungsfunktion, wie oben unter C. II. 3. beschrieben. Entspricht die Bestellung Ihren Wünschen, können Sie diese nunmehr durch Klick auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ abschließen.

Bitte beachten Sie, dass Sie durch Betätigung der Schaltfläche „Bestellung absenden“, ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages uns gegenüber abgeben. Lesen Sie sich zuvor bitte unsere AGB sowie die Widerrufsbelehrung durch und bestätigen diese durch Setzen des Häkchens in dem dafür vorgesehenen Feld.

Sie haben an dieser Stelle auch die Möglichkeit unsere rechtlichen Texte als .pdf-Dokument herunterzuladen und bei sich zu speichern.

h) Nach der Bestellung Nach dem Absenden der Bestellung gelangen Sie auf eine Seite, auf der Ihnen die Auftragsnummer Ihrer Bestellung mitgeteilt wird und, je nach Wahl der Zahlungsmethode, auch entsprechende Hinweise zur Zahlungsabwicklung.

4. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von uns gespeichert.

Während des Bestellvorgangs haben auch Sie die Möglichkeit, die Einzelheiten Ihrer Bestellung und den Vertragstext dauerhaft zu speichern. Hierfür können die im Internetbrowser vorhandenen Möglichkeiten genutzt werden (zumeist die Funktionen „Datei“ -> „Seite drucken“ oder „Datei“ -> „Seite Speichern unter“).

5. Gesamtpreis der Ware

Die im Shop angezeigten Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive Steuern und zzgl. Versandkosten.

6. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung und den ggf. ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite dargestellt.

7. Vertragssprache und Verhaltenskodizes

Wir haben uns keinen speziellen, vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterworfen.

Verträge mit uns können nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

1. IDENTIFIKATION.
2. GEISTIGES UND INDUSTRIELLES EIGENTUM.
3. GEGENSTAND UND ZIELE.
4. WEBSITE-UPDATES. 
5. HAFTUNG AUS DER NUTZUNG DIESER WEBSITE.
6. KAUF.
7. VERSANDBEDINGUNGEN.
8. STORNIERUNGEN, RÜCKGABEN UND GARANTIEN. 
9. DATENSCHUTZRICHTLINIE.

1. IDENTIFIZIERUNG

Für die Nutzung der folgenden Websites gelten die in diesem Dokument dargelegten allgemeinen Geschäftsbedingungen: www.globalremediation.es und www.tienda.globalremediation.es (im Folgenden „das Internet“), rechtmäßiges Eigentum von GLOBAL REMEDIATION ESPAÑA SA (im Folgenden „GLOBAL REMEDIATION“), CIF-Nummer A61681953, mit Sitz in Barcelona, ​​\u148b\u08018bC/Bolivia, 40958, örtlich A – 58, Barcelona ( Spanien), eingetragen im Handelsregister von Barcelona im Band 183.555, Folio XNUMX, Blattnummer B-XNUMX.

Alle Benachrichtigungen sollten an die Firmenadresse von GLOBAL REMEDIATION, telefonisch unter 933 622 100 oder per E-Mail an gesendet werden info@globalremediation.es.

2. GEISTIGES UND INDUSTRIELLES EIGENTUM

Alle geistigen gewerblichen Rechte und Eigentumsrechte an der Website, ihren Inhalten, Marken, Designs und/oder Logos sind ausschließliches Eigentum von GLOBAL REMEDIATION oder Dritten, die ihre Nutzung auf der Website ordnungsgemäß genehmigt haben.

Die geistigen Eigentumsrechte und eingetragenen Marken Dritter werden entsprechend hervorgehoben und müssen von jedem, der das Internet betritt, beachtet werden.

Die Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Kommunikation, einschließlich der Form der Zugänglichmachung, eines Teils oder eines Teils des Inhalts der Website mit jeglicher Unterstützung und mit jeglichen technischen Mitteln ist ohne die entsprechende Genehmigung von GLOBAL REMEDIATION ausdrücklich untersagt

3. GEGENSTAND UND AKTIVITÄT

GLOBAL REMEDIATION ist auf die Forschung, Entwicklung und Vermarktung von Nahrungsergänzungsmitteln und dermokosmetischen Produkten auf Basis eigener Rezepturen spezialisiert.

Unser virtueller Shop ist ein Service, den GLOBAL REMEDIATION seinen Kunden zur Verfügung stellt, um die von GLOBAL REMEDIATION verkauften Produkte über das Internet zu kaufen.

Die auf der Website enthaltenen Informationen haben lediglich informativen Charakter. Die auf unserer Website angebotenen Produkte sind keine Arzneimittel und können keinesfalls eine ärztliche Behandlung ersetzen. Ebenso können Nahrungsergänzungsmittel eine ausgewogene Ernährung nicht ersetzen. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, einen Arzt zu konsultieren.

GLOBAL REMEDIATION ist bestrebt, wahrheitsgetreue Informationen anzubieten, die frei von typografischen Fehlern sind. Wenn die angebotenen Informationen Fehler enthalten und/oder nicht mit den Eigenschaften und dem Preis des gekauften Produkts übereinstimmen, hat der Benutzer das Recht, seinen Kauf ohne zusätzliche Kosten zu stornieren, jedoch nur, wenn er dies innerhalb der in Punkt # enthaltenen Prognosen tut. 7 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Wenn Sie mit den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website verlassen. Sofern Sie den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, können Sie weder auf diese Website zugreifen noch die darin angebotenen Dienste nutzen.

4. WEBSITE-UPDATES

GLOBAL REMEDIATION zeigt jederzeit die Produkte an, die sie zum Verkauf anbieten, zusammen mit ihren eigenen Eigenschaften und dem Preis, der die Mehrwertsteuer sowie alle anderen anfallenden Steuern und Abgaben enthält. Die Präsentation der Produkte auf der Website bedeutet nicht, dass das Produkt jederzeit vollständig verfügbar ist. Die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts hängt von der Kundennachfrage ab.

GLOBAL REMEDIATION kann sein Produktportfolio sowie seine Verkaufsbedingungen jederzeit ändern.

5. HAFTUNG AUS DER NUTZUNG DER WEBSITE

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website ordnungsgemäß zu nutzen. Alle von Benutzern eingegebenen Informationen müssen korrekt, überprüfbar und aktuell sein.

GLOBAL REMEDIATION behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website oder die Art der darüber erhältlichen Informationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen, zu löschen oder einzuschränken.

Es ist ausdrücklich verboten, illegale oder rechtswidrige Inhalte, Computerviren oder Nachrichten über das Internet zu übertragen oder zu versenden, die im Allgemeinen die Rechte von GLOBAL REMEDIATION oder Dritten beeinträchtigen oder verletzen könnten oder im Allgemeinen das Web beschädigen könnten oder deren Inhalt.

6. KAUF

Durch Betreten unseres virtuellen Shops können sich Nutzer über unsere Produkte und deren Preise informieren. Um online einzukaufen, müssen sich Benutzer in unserem virtuellen Shop registrieren. Dazu können sie ein Konto erstellen, indem sie auf klicken Login Klicken Sie auf die Schaltfläche und befolgen Sie die im Abschnitt erläuterten Schritte Erstellen Sie ein Konto oder indem Sie sich anmelden, wenn Sie bereits registriert sind, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.

Um mit dem Online-Einkauf zu beginnen, wählen Sie Online Einkaufen und klicken Sie auf In den Einkaufswagen Klicken Sie auf die Schaltfläche rechts neben dem Produkt, das Sie kaufen möchten.

Wenn Sie weiter einkaufen möchten, klicken Sie auf Einkauf fortsetzen. Wenn Sie sich die ausgewählten Produkte ansehen möchten, klicken Sie auf Zur Kasse gehen.

Benutzer können auf klicken Ihr Warenkorb (von überall im Internet), um die Produkte in ihrem Warenkorb zu überprüfen, zu ändern oder zu ändern. Zusammenfassung listet die von Ihnen ausgewählten Produkte auf.

Um den Inhalt des Warenkorbs zu ändern, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol oder ändern Sie die Menge der bestellten Produkte, indem Sie auf die Zeichen „–“ oder „+“ klicken.  

Zum Auschecken klicken Sie auf Zur Kasse gehen. Bereits angemeldete Benutzer gelangen direkt zum Schritt „Adresse“. Andernfalls werden Sie aufgefordert, sich im virtuellen Shop anzumelden oder ein Benutzerkonto zu erstellen.

Bei der Adresse In diesem Schritt müssen Benutzer die Liefer- und Rechnungsadresse eingeben. Sie können auch Ihre Adressinformationen aktualisieren oder eine neue hinzufügen. Um Ihre Bestellung zu bezahlen, klicken Sie auf Zur Kasse gehen.

Schritt Transport zeigt den Benutzern verschiedene Versandoptionen an. Um fortzufahren, müssen Sie unbedingt die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren und dann auf klicken Zur Kasse gehen.

Bei der schrittweisen Zahlung können Benutzer wählen, ob sie mit bezahlen möchten Kredit- oder Debitkarte oder per Überweisung. Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte müssen Benutzer zwischen VISA und MASTERCARD wählen und auf klicken Zahlen Sie jetzt. Die Seite wird dann zur sicheren Zahlungsplattform der Banc Santander weitergeleitet. Benutzer müssen dort ihre Kartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und den Namen des Karteninhabers eingeben. Nach Eingabe der Zahlungsdaten müssen Nutzer erneut auf „Jetzt bezahlen“ klicken. Wenn Sie die Zahlung per Rücküberweisung wählen, wird den Benutzern eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Klicken Sie anschließend auf „Bestellung bestätigen“. Dem Nutzer werden die für die Überweisung erforderlichen Daten angezeigt. Dazu gehören Bankkonto- und Bestellnummern, die im Formular enthalten sein müssen Konzept von Übertragen.

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird den Benutzern die Möglichkeit angezeigt, zu ihrem Benutzerkonto zurückzukehren (klicken Sie auf Ihr Konto). Benutzer, die sich als registrierte Benutzer im virtuellen Shop anmelden, haben Zugriff auf ihr Benutzerkonto, wo sie (i) ihre Online-Bestellhistorie im Abschnitt einsehen können Geschichte und Details meiner Bestellungen (ii) Konsultieren und ändern Sie ihre Lieferadresse unter Meine Adressen. Diese Adressen werden als Liefer- und Rechnungsadressen für ihre Online-Einkäufe verwendet. (iii) Ihre persönlichen Daten einsehen und ändern unter Meine Details. In diesem Abschnitt haben Benutzer die Möglichkeit, ihr Passwort zu ändern.

7. VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

7.1) Wohin versenden wir?
Sendungen können überall auf der spanischen Halbinsel sowie in noch zu bestimmende andere Gebiete versandt werden.

7.2) Wie lange dauert die Lieferung?
Die Sendungen werden per Eilkurier verschickt und sind bei Bestellungen auf die Halbinsel und die Balearen innerhalb von 24/48 Stunden (Werktage) zuzustellen.

Für andere Gebiete prüfen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.3) Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Zustellung der Pakete erfolgt zwischen 9 und 7 Uhr. Sie werden an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Wichtig: Wir liefern niemals Pakete an Postfächer.

7.4) Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Pakete und Versandkosten werden im Voraus per VISA, Mastercard (über den sicheren Online-Zahlungsdienst der Banco Santander) bezahlt. Darüber hinaus können Online-Bestellungen per Überweisung bezahlt werden. Geben Sie in diesem Fall unbedingt die Bestellnummer an Transferkonzept Feld.

Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@globalremediation.es, oder unter +34 933 622 100.

7.5) Ist es sicher, meine Kreditkarte online zu verwenden?
Gabeln. Wir verwenden eine sichere Paywall und branchenweit anerkannte Sicherheitsvorrichtungen und -verfahren wie Firewalls, Zugangskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, um unbefugten Datenzugriff zu verhindern. Zu diesem Zweck akzeptiert der Benutzer, dass die Website Daten für die erforderliche Authentifizierung der Zugangskontrollen anfordern kann.

Kredit- oder Debitkarteninformationen werden verschlüsselt (SSL) direkt an die Bank übermittelt. Wenn Sie über eine sichere Zahlungsplattform bezahlen, überprüft das System automatisch, ob Ihre Karte für den sicheren elektronischen Handel registriert ist. Anschließend stellt es eine Verbindung zur Bank her, die diese Karte ausgibt, und fordert die Authentifizierung und Autorisierung für diesen Vorgang an.

7.6) Warum wird meine Kreditkarte abgelehnt?
Ihre Karte könnte aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:

• Möglicherweise ist Ihre Karte abgelaufen. Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihrer Karte.
• Möglicherweise hat Ihre Karte das Einkaufslimit erreicht. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank.
• Möglicherweise haben Sie falsche Daten eingegeben. Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Informationen eingegeben haben.
• Wenn Sie über eine sichere Zahlungsplattform bezahlen, überprüft das System automatisch, ob Ihre Karte für den sicheren elektronischen Handel registriert ist. Anschließend stellt es eine Verbindung zur Bank her, die diese Karte ausgibt, und fordert die Authentifizierung und Autorisierung für diesen Vorgang mithilfe eines persönlichen Authentifizierungscodes an. Der Vorgang wird nur durchgeführt, wenn die Bank, die diese Karte ausgibt, den Authentifizierungscode bestätigt. In diesem Moment wird Ihre Karte belastet. Andernfalls wird die Transaktion abgelehnt. 

7.7) Wie hoch sind die Versandkosten?
Standardsendungen innerhalb der spanischen Halbinsel und auf den Balearen sind versandkostenfrei. Für alle anderen Gebiete trägt der Käufer die Versandkosten. GLOBAL REMEDIATION informiert Sie über die Gesamtversandkosten, damit Sie diese akzeptieren können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

7.8) Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht rechtzeitig erhalte?
Wenn wir Ihre Bestellung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von GLOBAL REMEDIATION liegen, nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens liefern können, werden wir Sie kontaktieren, um neue Daten zu vereinbaren. Sie können uns auch unter kontaktieren info@globalremediation.es oder unter 933 622 100.

7.9) Was soll ich tun, wenn ich beim Eintreffen meiner Bestellung nicht anwesend bin?
In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter info@globalremediation.es  oder unter +34 933 622 100, um einen neuen Liefertermin und -ort zu vereinbaren. Wenn das Paket unser Haus verlassen hat, müssen Sie die von unserem Kurier berechneten zusätzlichen Kosten tragen.

Wenn das Paket nicht zugestellt werden konnte, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung. Sie haben drei Werktage Zeit, um unseren Kurier zu kontaktieren. Wenn unser Kurier das Produkt nach drei Werktagen nicht liefern konnte und kein anderer Zeitpunkt/Ort für die Lieferung vereinbart wurde, wird das Produkt an GLOBAL REMEDIATION zurückgeschickt.

8. STORNIERUNGS-, RÜCKGABE- UND GARANTIEBEDINGUNGEN

8.1) Stornierung Ihrer Bestellung.

Sie können unsere Bestellung stornieren, bevor sie unser Haus verlässt. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@globalremediation.es  oder unter +34 933 622 100.

8.2.) Rücksendungen.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung zurücksenden, jedoch nur, wenn das Produkt nicht geöffnet, manipuliert oder in irgendeiner Weise getestet wurde und es im Originalumschlag zurückgesandt wird. Um die Stornierung und Rückgabe der Bestellung zu bestätigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@globalremediation.es, oder telefonisch unter +34 933 622 100, um die Bestellnummer und persönliche Daten sowie den Grund für die Stornierung/Rückgabe der Bestellung anzugeben.

8.3.) Lieferung.

Bitte überprüfen Sie bei der Lieferung Ihrer Bestellung unbedingt, dass alles korrekt ist. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung sollten Sie dies im Lieferschein vermerken und uns unter kontaktieren info@globalremediation.es oder unter +34 933 622 100, um das Problem oder Problem zu erläutern.

Im Falle fehlerhafter Produkte oder falscher Lieferungen werden alle Versandkosten im ersten Monat seit dem Kauf von GLOBAL REMEDIATION übernommen.

Rücksendeaufträge sind an C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spanien) zu senden.

8.4.) Gewährleistung.

Gemäß dem Königlichen Erlass 1/2007 vom 16. November verfügen alle unsere Produkte über die Originalherstellergarantie. Um von dieser Garantie zu profitieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@globalremediation.es oder telefonisch unter +34 933 622 100. Sie müssen eine Originalkopie der Kaufrechnung vorlegen.

 9. DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Datenmanagement.
Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, weil Sie am Kauf eines der Produkte von GLOBAL REMEDIATION interessiert sind, informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten von GLOBAL REMEDIATION mit Sitz in C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spanien) verwaltet werden ).

Ziele der Datenverarbeitung.
Wir erfassen ausschließlich die von Ihnen an GLOBAL REMEDIATION übermittelten Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Darüber hinaus können Ihre Daten dazu verwendet werden, Sie (auch auf elektronischem Weg) über den Status Ihrer Einkäufe zu informieren und/oder Sie über Werbeaktionen und kommerzielle Angebote für andere Produkte von GLOBAL REMEDIATION zu informieren.

Ihre Daten werden zu diesem Zweck gespeichert, sofern Sie uns nichts anderes mitteilen.

Einwilligung zur Datenverarbeitung.

Wir verstehen, dass die Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten in das Internet Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch GLOBAL REMEDIATION im Rahmen der oben genannten Ziele und Bedingungen voraussetzt.

Empfänger personenbezogener Daten

Die von den Nutzern bereitgestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Die mit Ihrem Bankkonto verknüpften Daten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung an die Bank weitergegeben, mit der GLOBAL REMEDIATION zusammenarbeitet.

Darüber hinaus wird GLOBAL REMEDIATION Ihre Daten an alle anderen Mitarbeiter oder Dienstleister weitergeben, wenn dies zur Erbringung der von GLOBAL REMEDIATION beauftragten Dienstleistungen erforderlich ist. Wir beziehen uns auf folgende Anbieter: Buchhaltung, Marketing, Arbeits- und Steuerberatung; Hosting und Netzwerkmanagement; Bereitstellung und Wartung von Computerprogrammen.

Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit und im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang ausüben.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie eine schriftliche Anfrage an GLOBAL REMEDIATION ESPAÑA SA unter C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spanien) oder an senden protecciondatos@globalremediation.es, mit dem Betreff „DATENSCHUTZ-GLOBALE REMEDIATION“. Legen Sie unbedingt eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines anderen gültigen Ausweisdokuments bei.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der für den Datenschutz zuständigen Stelle einzureichen (www.aepd.es)

Daten von minderjährigen Benutzern
Nur Erwachsene können GLOBAL REMEDIATION-Produkte kaufen. GLOBAL REMEDIATION lehnt jede Verantwortung ab, wenn Minderjährige ihre Daten auf dieser Website angeben. Sollte dies jedoch der Fall sein, können ihre Erziehungsberechtigten ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch usw. ausüben. Rechte, indem Sie GLOBAL REMEDIATION unter der oben genannten Adresse mit dem Betreff „Rechte“ kontaktieren.

Benutzerregistry

Um Produkte in unserem Online-Shop zu kaufen, müssen Sie sich registrieren.

Nach der Registrierung stellt Ihnen GLOBAL REMEDIATION die notwendigen Codes und Schlüssel für die Nutzung unseres Online-Shops zur Verfügung und wird so zum GLOBAL REMEDIATION-Kunden für alle Zwecke.

Die von GLOBAL REMEDIATION bereitgestellten Codes und Zugangsschlüssel sind persönlich und nicht übertragbar. Benutzer müssen GLOBAL REMEDIATION etwaige Änderungen ihrer persönlichen Daten melden.

Es liegt in der Verantwortung der registrierten Benutzer, die Nutzung ihrer Codes und Zugangsschlüssel durch Dritte zu verhindern. Darüber hinaus ist der registrierte Benutzer die einzige Person, die für die Wahl, den Verlust, die Entziehung oder die unbefugte Nutzung eines Codes oder ID-Schlüssels und die daraus resultierenden Konsequenzen verantwortlich ist. In jedem Fall liegt es in der Verantwortung der registrierten Benutzer, ihre Zugangscodes und Passwörter ordnungsgemäß zu verwenden und aufzubewahren. Benutzer dürfen ihre Codes und Passwörter nicht für illegale Zwecke oder für Zwecke verwenden, die im Widerspruch zu den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen stehen.

Benutzer haben das Recht, sich jederzeit abzumelden. Diese Entscheidung kann jedoch niemals rückwirkend sein. Um die Registrierung aufzuheben, müssen Benutzer eine Nachricht an senden info@globalremediation.esoder eine schriftliche Anfrage an GLOBAL REMEDIATION, C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spanien).