1. 신원 확인.
2. 지적 및 산업 재산.
3. 목적과 활동.
4. 웹사이트 업데이트
5. 웹 사용으로 인한 책임
6. 구매 방법.
7. 배송 조건 및 배송 시간.
8. 취소, 반품 및 보증. 

1. 신원 확인

이 문서에 포함된 일반 사용 조건은 웹 페이지 사용에 적용됩니다. www.regis-global.es/ (이하 "웹사이트"), 소유자는 GLOBAL REMEDIATION ESPAÑA, SA(이하 "GLOBAL REMEDIATION")이며 CIF A61681953에 등록되어 있으며 주소는 C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spain)입니다. 바르셀로나 상업 등록소, 40.958권, 78페이지, 시트 번호 B-183.555.

모든 커뮤니케이션은 전화 933 622 100 또는 이메일 주소로 메시지를 보내 GLOBAL REMEDIATION 등록 사무소로 전달될 수 있습니다. info@globalremediation.es.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E 산업

웹, 그 내용, 이름, 디자인 및/또는 로고의 모든 지적 및 산업 재산권은 GLOBAL REMEDIATION 또는 웹에 포함되도록 정당하게 승인한 제XNUMX자 소유자의 독점 재산 및 소유권입니다.

제XNUMX자의 지적 재산권 및 브랜드는 편리하게 강조 표시되며 웹에 액세스하는 모든 사람이 이를 존중해야 합니다.

GLOBAL REMEDIATION의 승인 없이 모든 매체 및 기술적 수단을 통해 웹 콘텐츠의 전체 또는 일부를 사용 가능하게 만드는 방법을 포함하여 재생산, 배포 및 공개 커뮤니케이션은 명시적으로 금지됩니다.

3. 목적 및 활동

GLOBAL REMEDIATION은 자체 포뮬러를 기반으로 식품 보조제 및 더마코스메틱 제품의 연구, 개발 및 마케팅을 전문으로 합니다.

Virtual Store는 GLOBAL REMEDIATION이 온라인으로 판매하는 제품을 고객이 상담하고 구매할 수 있도록 GLOBAL REMEDIATION이 제공하는 서비스입니다.

웹에 포함된 정보는 단지 유익한 정보일 뿐입니다. 웹에서 제공되는 제품은 의약품이 아니며 그 목적은 의료 치료를 대체하는 것이 아닙니다. 마찬가지로 식품 보조제가 균형 잡힌 식단을 대체하지 않습니다. 의심스러운 경우 건강 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.

GLOBAL REMEDIATION은 Virtual Store가 오탈자 없이 진실된 정보를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 제공된 정보에 오류가 있거나 구매한 제품의 특성 및/또는 가격과 일치하지 않는 경우 사용자는 비용 부담 없이 구매를 취소할 권리가 있습니다. 이 일반 사용 조건의 7항에 명시된 방식으로 그렇게 합니다.

이러한 일반 사용 조건에 동의하지 않는 경우 웹에서 제공하는 서비스에 액세스하거나 폐기할 수 없으므로 웹을 떠나야 합니다.

4. 웹사이트 업데이트

GLOBAL REMEDIATION은 드롭다운 섹션으로 분류된 부가가치세(VAT) 및 기타 적용 가능한 세금 또는 수수료를 포함하는 고유한 특성 및 가격과 함께 판매용 제품을 항상 표시합니다. 프레젠테이션은 고객의 요구에 따라 달라지므로 언제든지 전체 판매 가능 여부를 의미하지는 않습니다.

GLOBAL REMEDIATION은 언제든지 제품 포트폴리오와 판매 조건을 수정할 수 있습니다.

5. 웹 사용으로 인한 책임

귀하는 웹을 부지런히 사용할 것에 동의합니다. 귀하가 입력하는 모든 정보는 정확하고 검증 가능하며 업데이트되어야 합니다.

GLOBAL REMEDIATION은 사전 통지 없이 웹 콘텐츠 또는 웹을 통해 얻을 수 있는 정보 유형을 수정, 일시 중단, 취소 또는 제한할 권리를 보유합니다.

일반적으로 GLOBAL REMEDIATION 또는 제XNUMX자의 권리에 영향을 미치거나 침해하거나 일반적으로 웹 및 그 콘텐츠에 해를 끼칠 수 있는 불법 또는 불법 콘텐츠, 컴퓨터 바이러스 또는 메시지를 웹을 통해 전송하거나 전송하는 것은 금지됩니다.

6. 구매 방법

가상 매장에 입장하시면 당사의 모든 제품과 가격을 보실 수 있습니다. 온라인으로 구매하려면 가상 상점에 사용자로 등록해야 합니다. 그렇게 하려면 등록 섹션에 있는 단계에 따라 입력/등록 버튼을 클릭하여 계정을 만들 수 있습니다. 등록이 완료되면 이메일과 비밀번호만 입력하여 로그인하면 됩니다.

온라인 구매를 시작하려면 스토어에 접속하여 구매할 제품을 클릭하고 장바구니에 추가 버튼을 클릭해야 합니다.
구매한 상품을 확인하려면 화면 오른쪽 상단에 위치한 장바구니를 클릭해야 하며, 계속 구매할 것인지, 상품을 삭제할 것인지, 반대로 구매를 완료할 것인지 결정할 수 있습니다.

구매가 완료되면 귀하의 정보를 입력하고 결제 방법(카드 결제 또는 Bizum 결제)을 지정하고 웹 사이트의 이용 약관에 동의해야 합니다. 그런 다음 주문하기를 클릭해야 합니다.

상점의 모든 섹션에서 장바구니 아이콘을 통해 지금까지 선택한 제품을 보고 액세스할 수 있습니다. 장바구니. 에 개요 선택한 제품이 나타납니다.

장바구니 내용을 수정하고 싶은 경우 아이콘을 클릭하여 상품을 삭제할 수 있습니다. 팔라 테라 또는 상자의 숫자를 수정하거나 "-" 또는 "+" 기호를 클릭하여 요청된 단위 수를 변경하십시오.

주문을 계속하려면 버튼을 클릭하세요. 결제로 이동. 사용자 계정에 로그인한 경우 다음 단계로 바로 이동합니다. 주소그렇지 않으면 가상 저장소에 로그인하거나 사용자 계정을 생성하라는 메시지가 표시됩니다.

단계적으로 주소 나타날거야 배송 주소 y 청구 주소. 주소 데이터를 업데이트하거나 새 주소를 추가할 수 있습니다. 주문을 계속하려면 다음을 클릭하십시오. 결제로 이동.

단계적으로 운송 배송 옵션이 표시됩니다. 계속하려면 일반 판매 조건에 동의하고 다음을 클릭해야 합니다. 결제로 이동.

단계적으로 지불 선택 할수있다 신용카드 또는 직불카드로 결제 o 은행 송금으로 지불.

신용카드나 직불카드로 결제하는 경우 VISA와 MASTERCARD 중 하나를 선택하고 다음을 클릭해야 합니다. 지금 지불. 다음으로 Banco Santander 보안 결제 게이트웨이 페이지가 나타나면 카드 번호, 만료일, CVV 및 카드 소지자의 이름을 입력해야 합니다. 결제 정보 입력이 완료되면 다시 선택해야 합니다. 지금 지불.

은행 송금으로 결제를 선택하면 주문 요약이 표시되며 버튼을 클릭해야 합니다. 주문 확인, 여기에 포함해야 하는 은행 계좌 번호 및 주문 코드를 포함하여 이체를 수행하기 위한 데이터가 나타납니다. 전송 개념.

 구매가 완료되면 다음을 클릭하여 사용자 계정에 액세스할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 내 계정. 가상 상점에 등록된 사용자로 로그인하면 다음 기능을 수행할 수 있는 사용자 계정에 액세스하게 됩니다. (i) 섹션에서 온라인 구매 주문 내역을 참조하십시오. 내 주문 내역 및 세부 정보; (ii) 옵션에서 주소를 상담하고 수정하십시오. 내 주소. 이 주소는 온라인 구매 주문서에서 배송 및 청구 주소로 사용할 수 있는 주소입니다. (iii) 옵션에서 귀하의 개인 데이터를 참조하고 수정하십시오. 내 개인 데이터s. 이 옵션에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

7. 배송 조건 및 배송 시간

7.1) 어느 곳으로 배송되나요?
스페인 반도 영토와 발레아레스 제도 및 기타 합의된 영토로 배송할 수 있습니다. 

7.2) 배송물이 도착하는 데 얼마나 걸립니까?
배송은 스페인 본토 및 발레아레스 제도의 주문에 대해 24/48시간 특급 택배 회사(영업일)를 통해 이루어집니다.
나머지 지역은 조건을 참조하십시오.

7.3) 배송 일정은 어떻게 되나요?
배송시간은 오전 9시~오후 19시 사이입니다. 배송은 항상 표시된 주소로 이루어집니다.
주의 : 어떤 경우에도 우체국 상자로 배송되지 않습니다.

7.4) 주문 결제는 어떻게 하나요?

상품 대금 결제 및 목적지까지의 운송은 VISA 카드, Mastercard(Banco Bilbao Vizcaya Argentaria의 보안 결제 게이트웨이: Virtual POS Service를 통해) 및 BIZUM을 통해 사전에 이루어집니다. 모든 경우에 질문이 있는 경우 info@globalremediation.es 또는 933 622 100으로 문의하실 수 있습니다.

7.5) 웹에서 내 신용카드를 사용하는 것이 안전한가요?
네, 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 안전한 결제 시스템과 방화벽, 액세스 제어 절차 및 암호화 메커니즘과 같이 업계에서 일반적으로 인정되는 정보 보안 기술을 사용합니다. 이러한 목적을 달성하기 위해 사용자는 공급자가 해당 액세스 제어 인증 목적으로 데이터를 획득하는 것을 수락합니다. 

신용카드 또는 직불카드를 통한 기밀 결제 데이터는 암호화(SSL)되어 금융 기관으로 직접 전송됩니다. 보안 결제 게이트웨이를 통해 결제할 때 시스템은 보안 전자 상거래를 위해 신용 카드가 활성화되었는지 자동으로 확인합니다. 그런 다음 발급 은행과 연결되어 작업의 인증 및 승인을 요청합니다.

7.6) 어떤 이유로 신용 카드가 거부될 수 있습니까?

카드가 거부된 경우 다음 이유 중 하나일 수 있습니다.

• 카드가 만료되었을 수 있습니다. 카드 유효기간을 초과하지 않았는지 확인하세요.
• 구매할 수 있는 카드 한도에 도달했을 수 있습니다. 은행에 확인하십시오.
• 표시/입력된 일부 데이터가 올바르지 않을 수 있습니다. 필요한 모든 필드를 올바른 정보로 채웠는지 확인하십시오.
• 보안 결제 게이트웨이를 통해 결제할 때 시스템은 보안 전자 상거래를 위해 카드가 활성화되었는지 자동으로 확인합니다. 다음으로 이를 발행한 금융 기관과 연결하여 개인 인증 코드를 통해 구매자에게 작업 승인을 요청합니다. 신용 카드를 발급한 은행이 인증 코드를 확인한 경우에만 작업이 수행되며 그 순간 카드에 요금이 청구됩니다. 그렇지 않으면 거래가 거부됩니다.

7.7) 배송비는 얼마입니까?

스페인 반도 영토와 발레아레스 제도 내에서 €60 이상 구매 시 배송비는 무료입니다. 나머지 지역의 경우 GLOBAL REMEDIATION에서는 귀하가 동의하는 경우 운송 비용을 수락할 수 있도록 사전에 배송 비용을 알려드립니다.

 7.8) 합의된 기간 내에 주문을 받지 못하면 어떻게 됩니까?

GLOBAL REMEDIATION이 통제할 수 없는 이유로 합의된 기간 내에 주문을 배송할 수 없는 경우 새로운 날짜를 정하기 위해 연락을 드릴 것입니다. 이메일로 이 사건을 해결하기 위해 당사에 연락할 수도 있습니다. info@globalremediation.es 또는 전화 933 622 100.

7.9) 주문을 받기 위해 지정한 주소에 있지 않을 경우 어떻게 해야 합니까?

그 경우는 메일로 문의해 주십시오. info@globalremediation.es  또는 933 622 100번으로 전화하여 다른 주소를 알려주십시오. 주문 상품이 이미 창고에서 출고된 경우 추가 배송을 위해 택배사에 해당 우송료를 지불해야 합니다.

표시된 주소로 배송이 불가능한 경우 운송 회사는 진행 방법을 나타내는 영수증을 남깁니다. 이러한 목적을 위해 귀하는 첫 번째 배송 시도로부터 영업일 기준 3일 이내에 운송업체에 연락해야 합니다. 최초 배송 시도 후 영업일 기준 3일이 지나도 제품이 배송되지 않고 배송 준비를 위한 연락 없이 제품이 GLOBAL REMEDIATION으로 반송되는 경우.

8. 취소, 철회, 반품 및 보증

8.1) 취소
창고에서 출고되기 전에 언제든지 주문을 취소할 수 있습니다. 이를 위해 933 622 100으로 전화하거나 이메일을 보내 주문 상태를 확인할 수 있습니다. info@globalremediation.es.

8.2.) 철회
주문 접수 후 14일 이내에는 청약철회가 가능하나, 상품을 개봉, 시험, 변조하지 아니한 상태로 상품을 원래의 포장상태로 되돌려 보내야 합니다. 고객이 상기 철회를 보장하려면 전화 933 622 100으로 연락하거나 다음 주소로 메시지를 보내는 것이 좋습니다. info@globalremediations.es.
반품 비용이 발생할 경우 고객이 부담합니다.
식품의 특성(부패하기 쉬운 제품) 및 보존 조건으로 인해 가정에서 제품을 받은 후에는 식품 보충제를 철회하거나 반환할 수 없습니다.

8.3.) 반환

주문 배송이 완료되면 모든 것이 요청한 대로 되었는지 확인해야 합니다. 주문에 불일치 또는 문제가 있는 경우 운송업체의 배송 메모에 명시하고 이메일로 문의해야 합니다. info@globalremediation.es 또는 933 622 100으로 전화하여 개인 데이터 및 주문 번호를 표시하고 불일치 또는 문제를 설명하십시오.

제품 결함 또는 오배송의 경우 판매 후 첫 달 동안 모든 배송 비용은 GLOBAL REMEDIATION에서 부담합니다.

반품해야 하는 주소는 C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spain)입니다.

8.4.) 보증

1월 2007일자 영국 입법령 16/7(Royal Legislative Decree 1996/XNUMX, XNUMX월 XNUMX일자)에 따라 소비자 및 사용자 보호를 위한 일반법 및 기타 보완 법률의 개정안과 소매 거래 규제에 관한 법률 XNUMX/XNUMX을 승인하고 당사의 모든 제품은 원래 제조업체의 보증이 있습니다.

보증 기간 동안 품목은 제조업체의 보증이 적용됩니다. 이 보증 혜택을 받으려면 이메일로 문의해야 합니다. info@globalremediation.es 또는 933 622 100으로 전화하여 개인 데이터 및 주문 번호를 알려 주십시오. 구매 송장 원본을 보관하는 것이 중요합니다.