利用規約

1. 識別。
2. 知的所有権および工業所有権。
3. 目的と活動。
4. ウェブサイトの更新
5. ウェブの使用に起因する責任
6. 購入方法。
7. 配送条件と配送時間。
8. キャンセル、返品および保証。

1. 識別

このドキュメントに含まれる一般的な使用条件は、Web ページの使用に適用されます。 www.regis-global.es/ （以下、「ウェブ」）の所有者は、CIF A61681953 の GLOBAL REMEDIATION ESPAÑA, SA（以下、「GLOBAL REMEDIATION」）で、住所は C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spain) です。バルセロナ商業登記所、ボリューム 40.958、78 ページ、シート番号 B-183.555。

連絡は、電話 933 622 100 または電子メールアドレスにメッセージを送信して、GLOBAL REMEDIATION の登録事務所に送信することができます。 info@globalremediation.es.

2 知的財産権

Web、そのコンテンツ、名前、デザイン、および/またはロゴのすべての知的所有権および工業所有権は、GLOBAL REMEDIATION または Web に含めることを正式に許可したその第三者の所有者の独占的財産および所有権です。

サードパーティの知的財産権とブランドは便利に強調されており、Web にアクセスするすべての人が尊重する必要があります。

GLOBAL REMEDIATION の許可なしに、ウェブのコンテンツの全部または一部を複製、配布、公開することは、媒体や技術的手段を問わず、明示的に禁止されています。

3. 目的と活動

GLOBAL REMEDIATION は、独自の製法に基づく栄養補助食品と皮膚化粧品の研究、開発、マーケティングを専門としています。

仮想ストアは、GLOBAL REMEDIATION が顧客に提供するサービスであり、GLOBAL REMEDIATION がオンラインで販売する製品を参照して購入できるようにします。

Web に含まれる情報は単なる参考情報です。 Web で提供される製品は医薬品ではなく、その目的は医療に代わるものではありません。同様に、栄養補助食品はバランスの取れた食事に取って代わるものではありません。疑問がある場合は、医療専門家に相談することをお勧めします。

GLOBAL REMEDIATION は、Virtual Store がタイプミスのない真実の情報を提供できるよう、その手段の範囲内であらゆる努力を行います。提供された情報に誤りがあり、および/または購入した製品の特性および/または価格に対応していない場合、ユーザーは、自分の側で費用を負担することなく購入をキャンセルする権利を有します。これらの一般的な使用条件のポイント 7 で確立された方法でこれを行います。

これらの一般利用条件に同意しない場合は、Web が提供するサービスにアクセスしたり破棄したりできず、Web を離れなければなりません。

4. ウェブサイトの更新

GLOBAL REMEDIATION は、ドロップダウンセクションでカタログ化された、付加価値税 (VAT) およびその他の適用される税金または手数料を含む、独自の特徴と価格とともに、販売中の製品を常に表示します。顧客の需要に依存するため、そのプレゼンテーションは、いつでも完全に販売できることを意味するものではありません。

GLOBAL REMEDIATION は、製品のポートフォリオと販売条件をいつでも変更することができます。

5. ウェブの使用に起因する責任

あなたは、ウェブを熱心に利用することに同意します。入力するすべての情報は、正確で、検証可能で、更新されている必要があります。

GLOBAL REMEDIATION は、事前の通知なしに、Web のコンテンツ、または Web を通じて取得できる情報の種類を変更、一時停止、キャンセル、または制限する権利を留保します。

一般に、GLOBAL REMEDIATION または第三者の権利に影響を与える、または侵害する、または一般に Web とそのコンテンツに損害を与える可能性がある、違法または不法なコンテンツ、コンピューターウイルス、またはメッセージを Web を通じて送信または送信することは禁止されています。

6. 購入方法

当社の仮想ストアに入ると、当社のすべての製品とその価格を表示できます。オンラインで購入するには、仮想ストアにユーザーとして登録する必要があります。登録するには、「登録」セクションに記載されている手順に従って、「入力/登録」ボタンをクリックしてアカウントを作成できます。登録後は、メールアドレスとパスワードを入力するだけでログインできます。

オンライン購入を開始するには、ストアにアクセスし、購入する製品をクリックして、[カートに追加] ボタンをクリックする必要があります。
購入した製品を確認するには、画面の右上にあるカートをクリックする必要があり、購入を続けるか、製品を削除するか、または逆に購入を完了するかを決定できます。

購入が完了したら、あなたの情報を入力し、支払い方法 (カードまたは Bizum による支払い) を指定し、ウェブサイトの利用規約に同意する必要があります。その後、「注文する」をクリックする必要があります。

ストアのどのセクションからでも、セクションに入って、ショッピングカートアイコンを使用して、これまでに選択した製品を表示およびアクセスできます。 ス・カリート。で要約選択した製品が表示されます。

ショッピングカートの内容を変更したい場合は、アイコンをクリックして商品を削除できます。 パペレラ または、ボックス内の数値を変更するか、「-」または「+」記号をクリックして、要求された単位数を変更します。

注文を続行するには、ボタンをクリックしてください チェックアウトに行く. ユーザーアカウントにログインしている場合は、次の手順に直接進みます。 住所（リンク先）それ以外の場合は、仮想ストアにログインするか、ユーザーアカウントを作成するよう求められます。

歩調を合わせて 住所（リンク先） 現れる お届け先住所 y 請求先住所. 住所データを更新したり、新しい住所を追加したりできます。注文を続行するには、をクリックしてください チェックアウトに行く.

歩調を合わせて輸送配送オプションが表示されます。続行するには、一般販売条件に同意してをクリックする必要があります。 チェックアウトに行く.

歩調を合わせて 支払い 選べる クレジットカードまたはデビットカードで支払う o 銀行振込によるお支払い.

クレジットカードまたはデビットカードでお支払いの場合は、VISA と MASTERCARD のどちらかを選択して、をクリックする必要があります。 今すぐ支払う. 次に、Banco Santander の安全な支払いゲートウェイページが表示されます。ここで、カード番号、有効期限、CVV、およびカード所有者の名前を入力する必要があります。お支払い情報の入力が完了したら、再度選択する必要があります 今すぐ支払う.

銀行振込による支払いを選択した場合、注文の概要が表示され、ボタンをクリックする必要があります。 注文を確認する、銀行口座番号と注文コードを含む、送金を行うためのデータが表示されます。 転送コンセプト.

購入が完了すると、ユーザーアカウントにアクセスするためのオプションが表示されます。 私のアカウント. 仮想ストアに登録ユーザーとしてログインすると、次の機能を実行できるユーザーアカウントにアクセスできます。 (i) セクションのオンライン購入注文の履歴を参照してください。 注文の履歴と詳細; (ii) オプションで住所を参照して変更する 私の住所. これらの住所は、オンライン注文書で配送先住所および請求先住所として使用できる住所です。 (iii) オプションで個人データを参照して変更する 私の個人データs. このオプションから、パスワードを変更できます。

7. 配送条件と納期

7.1) 発送先はどこですか?
出荷は、スペイン半島領土、バレアレス諸島、および合意されたその他の領土の両方に行うことができます。

7.2) 荷物が届くまでどのくらいかかりますか?
発送は、スペイン本土およびバレアレス諸島での注文の場合、24/48 時間対応の速達会社 (営業日) を通じて行われます。
残りの地域については、条件を参照してください。

7.3) 配送スケジュールは？
配達時間は午前9時から午後19時までです。配達は常に指定された住所に行われます。
注意： 私書箱への発送は一切行いません。

7.4) 注文の支払い方法を教えてください。

製品および目的地までの交通費の支払いは、VISA カード、マスターカード (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria の安全な支払いゲートウェイ: バーチャル POS サービスを通じて) および BIZUM を通じて事前に行われます。いずれの場合も、ご質問がある場合は、info@globalremediation.es または 933 622 100 までお問い合わせください。

7.5) Web でクレジットカードを使用しても安全ですか?
はい. データへの不正アクセスを防止するために、安全な支払いシステムと、ファイアウォール、アクセス制御手順、暗号化メカニズムなど、業界で一般的に認められている情報セキュリティ技術を使用しています。これらの目的を達成するために、ユーザーは、プロバイダーが対応するアクセス制御の認証のためにデータを取得することに同意します。

クレジットカードまたはデビットカードによる機密の支払いデータは、金融機関に直接送信され、暗号化 (SSL) されます。安全な支払いゲートウェイを介して支払いを行う場合、システムは、クレジットカードが安全な電子商取引に対してアクティブ化されていることを自動的に確認します。次に、同じ発行銀行に接続し、操作の認証と承認を要求します。

7.6) クレジットカードが拒否される理由は何ですか?

カードが拒否された場合、次のいずれかの理由が考えられます。

カードの有効期限が切れている可能性があります。カードの有効期限を過ぎていないかご確認ください。
購入できるカードの上限に達している可能性があります。銀行に確認してください。
表示/入力されたデータの一部が正しくない可能性があります。必要なすべてのフィールドに正しい情報が入力されていることを確認してください。
安全な支払いゲートウェイを介して支払いを行う場合、システムは、カードが安全な電子商取引に対してアクティブ化されていることを自動的に確認します。次に、それを発行した金融機関に接続し、個人認証コードを使用して操作を承認するよう購入者に求めます。この操作は、クレジットカードを発行した銀行が認証コードを確認した場合にのみ実行され、その時点でカードに請求が行われます。そうでない場合、トランザクションは拒否されます。

7.7) 送料はいくらですか?

スペイン半島領土およびバレアレス諸島内で 60 ユーロ以上お買い上げの場合、送料は無料となります。残りの地域については、GLOBAL REMEDIATION が事前に送料を通知しますので、お客様が同意する場合は、送料を受け入れることができます。

7.8) 合意した期間内に注文を受け取らなかった場合はどうなりますか?

GLOBAL REMEDIATION の制御が及ばない理由により、合意した期間内に注文を配送できない場合は、新しい日付を設定するためにお客様に連絡します。このインシデントを解決するためにメールでお問い合わせいただくこともできます info@globalremediation.es または電話 933 622 100 で。

7.9) 注文品を受け取るために指定した住所に行けない場合はどうすればよいですか?

その場合はメールにてご連絡ください。 info@globalremediation.es または電話 933 622 100 で別の住所をお知らせください。注文品がすでに倉庫から出荷されている場合は、追加の発送に対応する送料を宅配会社に支払う必要があります。

指定された住所への配送が不可能な場合は、配送会社が配送方法を示す領収書を残します。これらの目的のために、最初の配送試行から 3 営業日以内に配送業者に連絡する必要があります。最初の配達の試みから 3 営業日が経過しても製品が配達されず、配達を手配するための連絡がない場合、製品は GLOBAL REMEDIATION に返送されます。

8. キャンセル、撤回、返品および保証

8.1) キャンセル
注文は、倉庫から出荷される前であればいつでもキャンセルできます。これを行うには、933 622 100 に電話するか、メールを送信して、注文のステータスを確認できます。 info@globalremediation.es.

8.2.) 撤回
製品が開封、テスト、または改ざんされておらず、元のパッケージで返品されている限り、注文要求から 14 日間は購入を取り消すことができます。クライアントによる上記の撤回を確実にするために、電話933 622 100で連絡するか、メッセージを送信することをお勧めします info@globalremediations.es.
返品にかかる費用が発生する場合は、お客様が負担します。
栄養補助食品は、その性質（腐りやすい食品）およびその保存状態のために、自宅で受け取った後は撤回または返品することはできません.

8.3.) 戻る

注文品が配達されたら、すべてが要求どおりであることを確認する必要があります。注文に不一致または問題がある場合は、運送業者の納品書にその旨を記載し、電子メールでご連絡ください。 info@globalremediation.es または、933 622 100 に電話して、個人データと注文番号を示し、矛盾または問題を説明してください。

不良品または誤発送の場合、販売後の最初の XNUMX か月間は、すべての送料は GLOBAL REMEDIATION が負担します。

返品先の住所は、C/Bolivia, 148, local A – 08018, Barcelona (Spain) です。

8.4.) 保証

1 月 2007 日の勅令 16/7 に従い、消費者およびユーザーの防御に関する一般法およびその他の補完的な法律の改訂版と、小売業の規制に関する法律 1996/XNUMX に従って、当社のすべての製品は、元のメーカー保証があります。

保証期間中はメーカー保証の対象となります。この保証を利用するには、電子メールでご連絡いただく必要があります info@globalremediation.es または、933 622 100 に電話して、個人データと注文番号を伝えてください。元の購入請求書を保管することが不可欠です。